DÚVIDAS FREQUENTES

  • O que posso armazenar?

    Na Guardassim você pode guardar tudo o que quiser e precisar desde que não seja inflamável, explosivo, perecível, ilegal ou proveniente de práticas ilícitas.

  • Quais são os tamanhos dos espaços?

    A Guardassim possui espaços de diversos tamanhos, entre 0,50 m³ e 360 m³. Nossa equipe esta preparada para auxiliá-lo na escolha do melhor espaço para sua necessidade.

  • Se eu locar um espaço de tamanho errado ou mudar minha necessidade?

    Nossa equipe irá auxiliá-lo a escolher o melhor espaço para você, se mesmo assim precisar mudar de espaço, pode fazê-lo sem problemas ou custos.

  • Qual é o prazo de locação?

    O prazo de locação é determinado pelo cliente, podendo realizar a locação por diárias (quantidade de dias necessários) ou por mês e renovação automática a cada mês e poderá ser extinto a qualquer momento, sem que haja um prazo máximo.

  • O que preciso levar para fazer o contrato?

    O contrato é simples e rápido, não precisando de fiador ou qualquer comprovação. Os contratos são feitos no ato da entrega da documentação: Pessoa física – Cópia: RG, CPF (ou CNH) e comprovante de endereço e dados cadastrais. Pessoa jurídica – Cópia: Última alteração do Contrato social, Cartão CNPJ, RG, CPF (ou CNH) do responsável e comprovantes de endereços e dados cadastrais.

  • Qual o horário de funcionamento?

    O horário de funcionamento da GuardAssim Self Storage é de segunda-feira a sexta-feira, das 7:30h às 17:30h, e sábados, das 08h e 12h .

  • Posso acessar o meu box na hora que eu quiser?

    No caso de o LOCATÁRIO acessar o módulo (“Box”) em horários diferentes aos mencionados acima, deverá consultar disponibilidade e fazer o pagamento de uma taxa por hora excedente, no ato da utilização, com tolerância máxima de 10 (dez) minutos.

  • Como é o sistema de segurança?

    Trabalhamos com um Padrão Internacional de Segurança que conta com câmeras com qualidade de imagem em HD, vigilância e monitoramento 24 horas, realizados por uma equipe altamente especializada. Além disso, nossos clientes contam com toda tranquilidade e segurança que só a Porto Seguro pode oferecer, através de suas apólices. Tudo nos padrões da ASBRASS.

    O acesso ao Box pode ser realizado pelo locatário ou pessoas autorizadas. Somente você tem a chave que abre seu espaço, total privacidade no acesso ao seu Box.


  • Quem pode entrar no prédio?

    Somente os clientes ou pessoas autorizadas por clientes.

  • Quem tem acesso ao meu espaço?

    Somente o Locatário e seus autorizados mediante a chave do cadeado em mãos e mais ninguém, nem mesmo os colaboradores do GuardAssim Self Storage.

  • Como é feito o pagamento?

    O pagamento é antecipado, realizado no ato da assinatura do contrato, válido pelo primeiro mês. Nos meses seguintes a cobrança chega via e-mail. O pagamento pode ser feito através de cartão de débito, dinheiro, depósito/transferência bancária ou boleto bancário.

  • Preciso pagar taxas adicionais?

    O LOCATÁRIO não se preocupa com manutenção, limpeza, vigilância, impostos, energia, água, nem taxa de condomínio.

  • Como funciona o seguro?

    A GuardAssim garante uma cobertura de seguro contratual: Até R$2.000,00*. (consultar restrições*).

    Para apólices com valores superiores o locatário deverá realizar a contratação de seguro específico ao módulo. O seguro é contratado em apólice individual em seu nome, junto à Porto Seguro ou outra seguradora de sua preferência. O valor será acrescido na mensalidade e varia de acordo com a apólice escolhida pelo locatário.

  • Vocês possuem sistema de dedetização?

    Sim. A GuardAssim Self Storage possui um contrato com empresa especializada em dedetização de prédios, o processo é realizado por um sistema de nebulização (fumaça) não sendo necessária a presença dos clientes.

  • Como é feita a limpeza do local?

    A GuardAssim Self Storage procura manter a unidade sempre limpa e organizada, incluindo sistema de dedetização periódica. Para isso contamos com uma equipe que mantém as áreas externas sempre bem conservadas, mas o interior do Box é de responsabilidade do locatário.

  • Vocês fazem o transporte?

    O transporte de seus bens é feito pela transportadora de sua escolha. Caso não a tenha, a GuardAssim mantém parceria com transportadoras e podemos lhe assessorar. Entre em contato conosco que indicaremos um de acordo com a sua necessidade.

  • Vocês fornecem ajudantes para a carga e a descarga dos objetos?

    Não. A carga e descarga são realizadas pelo próprio usuário, mas para auxiliá-lo, a GuardAssim Self Storage coloca à disposição carrinhos de carga.

  • Como transporto meus objetos dentro da unidade?

    A GuardAssim Self Storage possui docas para facilitar a carga e descarga de material, além de carrinhos de mão para transportar seus pertences até seu espaço.

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